ニュース

いつも弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、お客様に製品を長く安全にお使いいただけるよう修理体制を維持して参りましたが、この度、安全面の観点から修理受付に関する新しい方針を決定いたしましたのでご案内申し上げます。

製造から10年以上が経過した製品につきましては、パーツの経年劣化が進んでいる可能性が高く、修理後も安全性を十分に担保することが難しい状況となっております。そのため、誠に苦渋の決断ではございますが、有償修理を含め、製造後10年を経過した製品の修理受付を終了させていただきます。

安全に製品をお使いいただくための変更となります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

修理受付期間に関して詳しくは下記のページをご覧ください。
・ 修理受付期間について

詳細情報

• 改定日：2026年6月～
• 対象となる製品：製造から10年以上が経過している全ての製品（有償修理も対象となります）
  対象のロット判別方法はこちらをご覧ください

本件に関するお問い合わせ先

株式会社フカシロ 第三事業部
〒103-0004 東京都中央区東日本橋3-13-1
TEL：03-6810-8692
E-MAIL：info@prince-burner.com