FAQ

よくあるご質問

PRINCE製品、ガスバーナーに関するよくあるご質問と回答をご紹介しています。

Q.うまく着火しません

取扱説明書をよくお読み頂いたうえで着火が悪い場合以下をご確認ください。

ガスの有無の確認

ガス無の場合、充填式はガスを充填してください、カートリッジ式はカートリッジを交換してください。

電子火花の確認

ガス栓を確実に閉じ、火口の電極から電子着火の放電火花が飛ぶ事を確認下さい。
火花が飛んでいても着火しない場合と火花が飛んでいない場合は修理にお預け下さい。
※TB-1000の場合はバッテリー式の為まずは電池の交換をお試し下さい。

火口部の汚れの確認

除去できない汚れの場合、アフターにご相談ください

・アフター送り先
修理費用の説明


ガス流路の確認


ガス流路に妨げるものが詰まっていないかの確認をして下さい。ガス流路に妨げるものがある場合危険ですのでご使用を中止し修理にお預けください。
※確認のうえ、原因がわからない場合アフターにご相談の上修理依頼をして下さい。

アフターサービス受付
株式会社フカシロ 第三事業部
所在地:〒103-0004 東京都中央区東日本橋3-13-1
電話番号:03-6810-8692
E-MAIL:info@prince-burner.com
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